Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients :

1 Supervision de réseau 24/24, 7/7

Le profil des agents :

• Formation Bac+2/3 dans les domaines informatiques et télécom
• Expérience dans la maintenance informatique et réseau
• Expérience dans l’utilisation d’un outil de ticketing
• Savoir
• Assiduité, régularité, sérieux.
• Respect des normes HSE, appréciable

Mission :

• Supervision du réseau via un logiciel professionnel
• Ouverture, suivi et fermeture de ticket en cas d’incident
• Support des équipes  de terrain
• Assistance technique du poste de control (PC)
• Consultation bi-hebdomadaire des gares pour vérification de la disponibilité et qualité des outils informatiques et télécom à leur disposition
• Rapport journalier d’activité